Ich wurde immer gut beraten. Durch gute Beratung entsteht auch mal Wartezeit.
habe ber 30 Minuten gewartet. Von 3 Schaltern war schlielich nur noch einer besetzt, so dass ich vorzeitig gehen musste, da ich einen Termin hatte. Man sollte also ca. 1 Stunde Wartezeit einplanen - fr mich ist dies unertrglich - Service-Wste Deutschland.
Ich wurde gut und freundlich beraten. Der Mitarbeiter hat sich sehr bemht und letztendlich sogar noch ein Angebot gefunden, dass ber 50 Euro gnstiger ist. Bin absolut zufrieden mit diesem Service.
Bin um 17.55 Uhr dorthin und hab gerade noch einen MA gesehen wie die Tr abgeschlossen hat. Musste nur eeinen verbverbundpass Antrag abgeben + mir einen vorlufigen ausstellen lassen, eigentlich eine Sache von 2 min. und die haben nichts anderes Zutun um 5 min vor regulren schlissungszeit dicht zumachen!
Service 7/10 PunktenWartezeit 8/10 PunktenIch habe gegen 15:00 Uhr fr ca. 10 Min gewartet. Die Fachkraft welche mich beriet tat dies verstndlich und schnell. Allerdings hat er mich nicht auf wichtige Kriterien bzg. meines Tickets hingewiesen
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