Nachdem ich mit meinem "fremdgekauften" Bike wegen einer Reparatur total freundlich bedient wurde, haben wir nun alle Kinderrder und auch das Rennrad meines Mannes in Bblingen gekauft. Service und Auswahl sind top, Verkufer supernett und wir sind echt zufrieden. Kann ich nur empfehlen!
Ich war heute das erste Mal dort und kann die schlechten Rezensionen berhaupt nicht verstehen. Der Verkufer war sehr freundlich und meine kleine Reparatur am Fahrrad wurde sofort erledigt. Top! Da werde ich wieder hin gehen
Habe einen Ersatz fr meine defekte Sattelsttze kaufen wollen. Ein freundlicher Verkufer hat mit mir nach dem richtigen Ersatzteil gesucht. Leider war dieses Standardteil nicht vorrtig. Ich habe es dann 10 Minuten spter bei Real in der Fahrradabteilung gefunden.
Es werden keine Fahrrder repariert, die im Internet gekauft worden sind. Das ist so ein lcherliches Verhalten. Was fr ein Kindergarten und Affenzirkus! Einfach unprofessionell. Hier scheint der Eigentmer sehr verbittert zu sein, weil wahrscheinlich die Geschfte schlecht laufen. Brauch sich aber nicht wundern, wenn man sich so gegenber Neukunden verhlt - echt mieser Service.Jetzt war ich wegen der Reparatur bei der Konkurrenz und siehe da - alles kein Problem. Das Fahrrad wurde anstandslos repariert und das zu einem sehr guten Preis. So geht Service :-)
Bisher hatte ich das Gefhl, bei Zubehrkufen wirklich in ein gutes Fachgeschft zu gehen und man kann auch verstehen, dass im eigenen Haus gekauft Fahrrder bei handwerklichen Themen Vorrang haben. Wenn telefonisch das entlften einer Bremse das von einem Fachhndler in einem anderen Teil von Deutschland gekauft wurde komplett abgelehnt wird, dann werde ich wohl mein nchstes Fahrrad und Zubehr auch wo anders kaufen. Ist ein wenig das Problem von Henne und Ei. Wer es nicht notwendig hat neue Kunden durch einen guten Service zu gewinnen braucht sich auch nicht wundern, wenn man sein Fahrrad wo anders kauft, dass dann eben wieder wo anders gewartet wird.
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